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    该岗位平均薪资 3530元/月

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    • 单位性质: 民营企业
    • 所属行业:计算机/网络/电子商务/互联网/计算机硬件及网络设备,其他
    • 注册资金:100万以下
    • 员工人数:50—100人
    • 成立日期:2012年7月1日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责
      1. 通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,为顾客服务,促成顾客满意购买
      2. 处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪,售前,售中和售后服务等工作
      3. 定期维护客户关系,促进互动与销售
      4. 执行部门组长交付的其它临时工作安排
       
      任职要求
      1. 熟悉淘宝网购物,有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪等
      2. 熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分钟,20-30岁之间,身体健康,能适应晚班和白班
      3. 懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通;热爱销售工作,踏实认真,能承受较大压力
      4. 学习能力强,能在较短的时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答
      5. 责任心强,有强烈的职业意识和职业道德,对团队具有高度的忠诚感,具有优良的团队协作精神
      6. 有淘宝工作经验或自己开过淘宝店者优先,会使用网店管家的优先考虑 
       
      薪酬福利:
      1、工作8小时两班制(售前 8:00 - 17:00 / 15:00 - 23:00, 售后9:00 - 18:00 / 13:00 - 21:00),月休息4天;
      2、薪资2500 - 5000,基本工资+绩效奖金,有能力者薪酬越高;
      3、住宿无忧,提供舒适的居住场所,安装有空调、热水器、无线WIFI等;
      4、提供丰富多彩的员工活动,各种单项奖励及旅游激励;
      5、提供岗位相关的专业培训,有外训机会;
      6、为员工提供广阔的职业发展空间,设立晋升通道和轮岗机制。


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